VOLIO là một môi trường làm việc chú trọng đến việc tự do sáng tạo và thể hiện quan điểm của mỗi cá nhân. Ở đây, tất cả các thành viên đều được khuyến khích mời Sếp hoặc quản lý cấp gần nhất đi trà đá với mục đích giải đáp các thắc mắc, bức xúc, góp ý trong công việc hay thậm chí là tâm sự về cuộc sống thường ngày. Những buổi trò chuyện như vậy sẽ giúp chúng tôi hiểu và gắn bó với nhau hơn, kéo gần khoảng cách giữa các cấp lãnh đạo với nhân viên. Chúng tôi quan niệm rằng: Mọi vấn đề đều có thể giải quyết nếu chúng ta thẳng thắn chia sẻ về vấn đề đó.